Garantia Chair e CIA

A CHAIR E CIA DISPONIBILIZA EM SEUS PRODUTOS A GARANTIA DE 1 ANO CONTRA DEFEITOS DE FABRICAÇÃO, INCLUINDO O PRAZO LEGAL DE GARANTIA DE 90 DIAS, CONTADOS A PARTIR DA DATA DE EMISSÃO DA NOTA FISCAL AO CONSUMIDOR. VOCÊ PODERÁ VERIFICAR TAMBÉM QUE TODOS OS PRODUTOS DO SITE TEM A INFORMAÇÃO DE SUA GARANTIA. PARA GARANTIA DE ACABAMENTOS, REVESTIMENTOS, PARTES E PEÇAS SUJEITOS A DESGASTE NATURAL, FICARÁ RESTRITA AO PRAZO LEGAL DE 90 DIAS. A LOJA RESERVA-SE NO DIREITO DE REALIZAR SERVIÇOS DE REPOSIÇÃO DE PARTES E COMPONENTES DE PRODUTOS NOS TERMOS DISCRIMINADOS NAS CONDIÇÕES ABAIXO. DEPENDENDO DA GRAVIDADE E EXTENÇÃO DO PROBLEMA, A CHAIR E CIA PODERÁ OPTAR PELA SUBSTITUIÇÃO DO PRODUTO DANIFICADO POR UM NOVO, POR CRÉDITOS PARA SEREM USADOS NA PRÓPRIA LOJA OU MESMO O CANCELAMENTO DA VENDA, DEVOLVENDO OS VALORES PAGOS PELO PRODUTO. CASO OCORRA O CANCELAMENTO, OS VALORES SERAM RESTITUIDOS AO CLIENTE EM ATÉ 30 DIAS, APÓS O RECEBIMENTO DO PRODUTO PELA CHAIR E CIA, ASSIM COMO ESTABELECE O CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR.

ITENS QUE NÃO SE APLICA NA GARANTIA DA CHAIR E CIA

>  DESGASTE NO ACABAMENTO, PARTES E/ OU PEÇAS, OCORRIDO POR USO INTENSO OU EXPOSIÇÃO A CONDIÇÕES ADVERSAS E NÃO PREVISTAS (INTEMPÉRIE, UMIDADE, MARESIA, FRIO E CALOR INTENSOS);
>  DANOS CAUSADOS DURANTE O TRANSPORTE OU MONTAGEM DO PRODUTO, QUANDO NÃO TIVEREM SIDO EXECUTADOS PELA EMPRESA OU POR PROFISSIONAIS DESIGNADOS PELA EMPRESA;
>  MAU USO, ESFORÇOS INDEVIDOS, OU USO DIFERENTE DAQUELE PROPOSTO PELA EMPRESA PARA CADA PRODUTO. DEFEITOS OU DESGASTES CAUSADOS POR USO INSTITUCIONAL PARA OS PRODUTOS QUE   NÃO FOREM EXPLICITAMENTE INDICADOS PARA ESSE FIM;
>  PROBLEMAS CAUSADOS POR MONTAGEM EM DESACORDO COM O MANUAL DE INSTRUÇÕES, OU RELACIONADOS A ADAPTAÇÕES E/OU ALTERAÇÕES REALIZADAS NO PRODUTO;
>  PROBLEMAS RELACIONADOS A CONDIÇÕES INADEQUADAS DO LOCAL ONDE O PRODUTO FOI INSTALADO, TAIS COMO PISOS DESNIVELADOS, PRESENÇA DE UMIDADE EXCESSIVA, PAREDES POUCO   RESISTENTES, ETC;
>  MAUS TRATOS, DESCUIDO, LIMPEZA E/OU MANUTENÇÃO EM DESACORDO COM AS INSTRUÇÕES DO MANUAL DE CONSERVAÇÃO;
>  DANOS CAUSADOS POR SERVIÇOS DE LIMPEZA OU CONSERTO CONTRATADOS PELO CONSUMIDOR;
>  DANOS CAUSADOS POR ACIDENTES, QUEDAS, SINISTROS, ATAQUES DE PRAGAS OU AGENTES DA NATUREZA;
>  OXIDAÇÃO OU CORROSÃO DEVIDO À FALTA DE LIMPEZA, MANUTENÇÃO COM PRODUTOS INADEQUADOS OU EXPOSIÇÃO À INTEMPÉRIE, UMIDADE OU MARESIA, EXCETUANDO-SE OS   PRODUTOS DESTINADOS AO USO NESTAS CONDIÇÕES.                                                                                             

>  VIDROS E MÁRMORE

ESTE TERMO DE GARANTIA ESTÁ BASEADO NO CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR. LEI NR. 8.078 DE 11 DE SETEMBRO DE 1990.

PARA MAIS INFORMAÇÕES LIGUE (11) 2679-2162 / 2589-2941 | E-MAIL: vendas@chairecia.com.br